Meldpunt Zorg en overlast

Bij het Meldpunt Zorg & Overlast kunt u terecht als er in uw direct omgeving zorgwekkende en ernstige overlastsituaties zijn.

Kruimelpad

Pad tot huidige pagina :
Home : Zorg en welzijn : Meldpunt Zorg en overlast
 

Meldpunt Zorg en overlast

Bij het Meldpunt Zorg & Overlast kunt u terecht als er in uw direct omgeving zorgwekkende en ernstige overlastsituaties zijn.

Wanneer kunt u contact opnemen met het Meldpunt Zorg en Overlast?

Bij zorgen over een buurtbewoner

Neem contact op als u bezorgd bent over een buurtbewoner die vereenzaamt, zichzelf verwaarloost of in de war is. Misschien heeft hij of zij zorg nodig en heeft daar nog niet om gevraagd.

Bij extreme burenoverlast

Wanneer u ernstige en voortdurende overlast ervaart, kunt u het meldpunt inschakelen. Bijvoorbeeld als u last heeft van buren die veel lawaai maken door harde muziek, schreeuwen of stampen. Als de overlast lang duurt of steeds weer terug komt en het onderling niet op te lossen is, neemt het meldpunt de melding in behandeling.

Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld. Anonieme meldingen worden niet in behandeling genomen.

Hoe kunt u het Meldpunt Zorg en Overlast bereiken?

Per e-mail

U kunt het Meldpunt Zorg en Overlast bereiken door een e-mail te sturen naar: mailto:info@nieuwwest.amsterdam.nl. Vermeld het telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.

Per telefoon

Het telefoonnummer van het Meldpunt Zorg en Overlast is 020 253 8699. Dit nummer is van maandag tot en met vrijdag te bereiken van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Wat kan het Meldpunt Zorg en Overlast voor u doen?

Het Meldpunt Zorg en Overlast geeft advies en ondersteuning bij het oplossen van uw klachten. Als het nodig is worden er andere instanties ingeschakeld waar het stadsdeel mee samenwerkt. Hierdoor kan hulp gecoördineerd aangepakt worden en kan de overlast effectief worden bestreden.

Het meldpunt maakt afspraken met instanties en bewaakt de voortgang. We werken onder anderen samen met

  • GGD
  • GGZinGeest
  • Jellinek
  • Politie
  • Maatschappelijke dienstverlening
  • Woningbouwcorporaties

Bij ernstige overlast 's avonds, 's nachts of in het weekend kunt u het landelijke toegangsnummer voor politie bellen: 0900 8844 (lokaal tarief).

Andere belangrijke telefoonnummers

Alarmnummer voor spoedeisende hulp:                       112

Politie:                                                                            0900 8844

Meldpunt Discriminatie Amsterdam:                             020 638 5551

Advies- en Steunpunt Huiselijk geweld:                       020 611 6022

Advies- en meldpunt Kindermishandeling:                   0900 123 1230

Melding over stank of lawaai van Bedrijven/
overige meldingen:                                                       14 020