Maatschappelijk dienstverlening van Impuls naar Sezo

Uniform aanbod

Hiermee creeert het stadsdeel een uniform aanbod: bewoners van Osdorp krijgen dan dezelfde dienstverlening als bewoners van Slotervaart. Daarnaast realiseert het stadsdsdeel een efficiencyslag. Voor Sezo is gekozen omdat de organisatie in haar subsidieaanvraag bij het stadsdeel de meest gunstige prijs-kwaliteit verhouding liet zien. Ook heeft de organisatie een sterk lokaal netwerk en is zij samenwerkingsverbanden aangegaan met andere aanbieders in het stadsdeel.

Wat betekent dit voor u?

Voor de klanten van de maatschappelijke dienstverlening betekent dit het volgende:

• Alle nieuwe klanten kunnen vanaf 14 november terecht bij Sezo. De organisatie opent dan een intake help-desk aan de Jan Tooropstraat 6 (gebouw van Eigenwijks).
• Iedereen die klant is bij Impuls en van wie het dossier niet in november of december 2011 wordt afgesloten, krijgt een brief thuis waarin hij of zij gevraagd wordt om toestemming te geven voor de overdracht van het dossier aan Sezo. Vanaf 1 januari wordt hij of zij bijgestaan door Sezo.
• Vanaf 1 januari kunnen alle inwoners van Nieuw-West bij Sezo terecht voor informatie, advies en dienstverlening op het gebied van schuldhulpverlening, algemeen maatschappelijk werk en sociaal raadsliedenwerk.
• Voor iedereen die al klant was bij Sezo, verandert er niets.

Het vaste personeel van Impuls gaat over naar Sezo. Gestreefd wordt om in ieder geval in de eerste periode de klantcontacten zoveel mogelijk bij de hulpverlener onder te brengen die bekend is met het dossier.

Contact

Het nummer van SEZO is 020 - 6675 100
bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 -17.00 uur.